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职场故事:如何捕捉办公室“刺猬”

  所谓办公室里的“刺猬”则是指这样一种人:他们具有的某种令人不愉快的性格特质,会让你浑身不自在。

 

“刺猬”品种1:挑剔型

  经典嘴脸:在这个办公室里,舒蒙总觉得有些不对劲,原因就在于同事娜娜老是挑剔她,而且还常带着尖刻、讽刺的味道。记得刚进公司的时候,娜娜就总对她的个人仪表进行挑剔,一会儿打量着她的头发说:“舒蒙,你的发型太难看了。”一会儿又指着她的衣服发表评论:“这条围巾和你的衬衣十分不配,你怎么喜欢这么老气的颜色……”当然这种挑剔最多也只能让舒蒙觉得不舒服,但更糟糕的是她在工作中明明做得很出色,可娜娜就是有本事从鸡蛋里挑出骨头来。尤其是当着上司的面时,她的声音更是宏亮:“哎呀,舒蒙,这个数字是不是算错了?”明明什么问题也没有,可还没容舒蒙说话,站在一旁的上司已经发话了:“做报告可要细心,工作中不要出漏子。”说完就走了。诸如此类的事接连发生了好几次,使舒蒙给上司留下了很不好的印象。

  捕捉计策:爱挑剔是办公室“刺猬”的典型表现。一种是不带恶意的挑剔,只是此人务求完美的性格使然。对于这种挑剔,听起来虽然有些不顺耳,但也不妨放宽心胸,愉快地接受。另一种是恶意的挑剔,是别有用心的表现,对这种行为就要学会予以反击,最好的办法莫若以子之矛,攻子之盾,把他的毛病和问题充分展示出来,让他再也没有资格来挑剔你。

“刺猬”品种2:传谣型

 

  经典嘴脸:李丽是办公室内有名的“小喇叭”,她能把看来的、听来的故事讲得头头是道。每次闲着没事,她就会拉着椅子坐到杨欣身边说个没完,从行政总监的“性丑闻”到财务家小Baby的睡觉姿势,俨然新闻发言人。一次李丽成功地策划了一个项目,得到上司奖赏后她特意请杨欣去酒吧庆祝,由于在酒吧多喝了几杯,杨欣无意中将上司想追求她的事坦白了。第二天,杨欣刚踏进办公室,她就感觉气氛有点不对,很多员工都用异样的眼光瞧她,而且有的还在她背后指指点点。很快,杨欣就被上司叫了去,上司很气愤地训斥了她一通。后来,杨欣才知道,原来李丽把她昨天说漏嘴的事儿已向同事们宣扬了,并添油加醋地说上司对她一见钟情,请她去他家吃饭……

   捕捉计策:对于这种人,最好的办法就是敬而远之,有一点你最好要注意,就是尽量不要在办公室谈你的私事,因为这种是非型的人最喜欢探听他人的隐私,你的私事当然会是他们的素材。他们充其量只是个小人,还不是恶人,所以你不用对他们如临大敌,如果他把矛头指向你,对于一般的谣言,记住“清者自清,浊者自浊”,不必理会;对于过分的谣言,完全可以告上“公堂”,谣言很多时候己经构成诽谤,诽谤则可能侵犯了你的名誉权,不能坐视不管。

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 “刺猬”品种3:拖工型

   经典嘴脸:琳琳是总办秘书,每个月末总办都要汇总各部门的当月材料,然后整理出一份总结报告,由她交给总经理。由于材料比较多,琳琳忙于搜集,写总结报告的事一般都是由同办公室的阿采来操作,可她每次都拖拖拉拉,总经理追问好几次,她才把报告书交给琳琳,致使总经理对琳琳很不满。而且琳琳也略有耳闻,阿采在总经理跟前常有意无意地批评她的工作效率,自己摆出一副很干练的样子。月底做总结报告时,阿采又开始拖拖拉拉,着急的琳琳走到阿采旁边委婉地说:“月底总报告老板正催得急,你能不能稍微把工作效率提高些。”可阿采却依然我行我素。月底时,琳琳又被上司训了一顿,她真不知该如何是好。

   捕捉计策:对付那些拖工型的“刺猬”,应采用“以动制静”法,这是应对“刺猬”拖拉的良策,对方不动我先动,比如,可以趁她拖工时自己抢先完成好工作任务,并把本来依靠她完成的事情一起认真办好并汇报给上级,这样就可以抢占先机。当然了,如果你身边的“刺猬”并不是存心如此,而是出于一种拖沓的性格和做事方式,在这种情况下,你首先可以直言提出,请其提高工作效率,如果有时间,自己可以做出示范。如实在不能奏效,就只有委婉地向领导提出此事,请领导对其进行督促和批评。最不可取的一种做法是,因为她的拖拉,你不得不插手帮她去做,这样有百弊而无一利,只会助长她的拖拉习气,并且把自己搞得筋疲力尽。

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