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随着对事物认识深度的增加,综合评价方法越来越受到各级卫生管理工作者的重视。综合评价法是利用多种指标来描述被评价单位的总体水平,以便进行不同单位间的综合比较。传统的综合评价方法是采用一定的方法将事物不同特征的多个指标,转换成没有量纲的、可以合并的、具有可比性的指标,然后依据各个单位的综合评价值进行排序。本节介绍 Z 分评价法、 RSR法、密切值法、TOPSIS 法、优劣距离法、加权线性综合指数法、乘法合成综合指数法、混合综合指数法及功效系数法等 9种综合评价法,并利用SPSS 11.0 软件包编写程序,计算综合评价值,对不同单位进行综合评价排序。
 例如:某省5 家医院的感染管理 9项统计指标见表5-1。5家医院(hos)的名称以字母 P、Q、R、S、T 表示。请对这 5 家医院进行综合评价排序。
 表5-1   某省 5 家医院 (hos) 感染管理的质量指标(合格率,%)
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 hos     a       b      c       d        e       f       g       h       I
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 P    63.12    98.0   73.81    63.83   83.36    95.00   88.78   88.78    4.30
 Q    66.19    98.5   76.96    66.67   86.67    98.00   90.60   90.60    9.65
 R    86.11    99.0   87.32    83.33   88.43   100.00   95.92   95.92    7.88
 S    83.33    99.5   80.95    75.00   90.00   100.00   89.84   89.84    8.73
 T    80.45   100.0   84.85    86.21   96.36   100.00   96.35   96.35    6.96
 评价指标:① 空气培养合格率(%,a);② 无菌物品合格率(%,b );③ 物体表面合格率(%,c);④ 手监测合格率(%,d);⑤ 湿化瓶监测合格率(%,e);⑥ 消毒液合格率(%,f);⑦ 75% 酒精合格率(%,g);⑧ 3% 碘酊合格率(%,h);⑨ 感染率(%,i)。对这 5 家医院的 9 个指标数据,建立的数据库文件名为9methodsHos.sav。
 Ⅰ. 标准化法(Z分评价法)
 1. 标准化Z分法所用程序
 所用的程序文件为 9MethodsHos-1.sps。
 *Hospital evaluation by 9 methods; Filename: 9MethodsHos-1.sps.
 *------------------------------------------------------------------------------------.
 *Method-1: Z-score: The standardized method for ranking:.
 GET FILE='c:spsssav9methodsHos.sav'.
 LIST VARIABLES=hos a b c d e f g h i /FORMAT=NUMBERED /CASES=FROM 1 TO 5.
 DESCRIPTIVES VARIABLES=a(za) b(zb) c(zc) d(zd) e(ze) f(zf) g(zg) h(zh) i(zi)
 /STATISTICS=DEFAULS.
 COMPUTE ztotal=za+zb+zc+zd+ze+zf+zg+zh-zi.LIST za zb zc zd ze zf zg zh zi ztotal.
 RANK VARIABLES=ztotal(D) /RANK INTO No1.FORMATS No1(F3.0).
 SORT CASES BY No1(A).
 LIST VARIABLES=hos ztotal No1 /FORMAT=NUMBERED /CASES=FROM 1 TO 5.
 *---------------------------------------------------------------------------------.
 以“GET FILE”一句命令取出数据库文件9methodsHos.sav。。
 分析的方法、步骤是:
 2. 标准化Z分法的计算方法、步骤
 2.1将原始数据标准化:
 计算各指标均数mean(Xj) 和标准差 Sj ,再求其标准化值 Zij ,消除量纲使之具有可加性:
 Zij=(Xij- mean(Xj))/ Sj       (i=1,2,…,m)  (j=1,2,…,n)
 Xij 为第 i 个评价单元第j个指标的原始数据;
 Zij 为第 i 个评价单元第j个指标的标准化值;
 mean(Xj) 为第 i 个评价单元第 j 个指标的均数;
 Sj  为第 i 个评价单元第 j 个指标的标准差。
 2.2  各指标 Z 值的计算:
 可利用以下命令得到各指标的 Z 值:
 DESCRIPTIVES /VARIABLES=a(za) b(zb) c(zc) d(zd) e(ze) f(zf) g(zg) h(zh)
 i(zi) /STATISTICS = DEFAULS.
 Z 分值的变量名,就是简单地在变量名的前面,加上一个字母“z”,并置于()内。例如指标“a”的 Z 值即为“za”,等等。
 2.3 计算 Z 值总和:
 ztotal = ∑Zi
 ∑Zi 为第 i 个评价单元 j 个指标 Z 值总和(ztotal)。用下列命令语句来计算:
 COMPUTE ztotal = za+zb+zc+zd+ze+zf+zg+zh-zi.
 因为本节所引用例子中,感染率( i )为低优指标,即越低越好,其余均为高优指标。所以在上述命令中高优指标用正值,而低优指标用负值。目的是使之 Z 值总和越大表示越好。
 3. 标准化Z分法的评价结果
 应用SPSS软件包利用上述程序文件计算出的Z值有正有负:正值说明该医院感染管理质量高于平均水平;负值则相反。5 家医院排序由好到差依次为:T—R—S—Q—P。各医院Z分总和及排序见表5-2 。
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 HOS     ZTOTAL     NO1
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 1      T       7.77       1
 2      R       4.79       2
 3      S       1.67       3
 4      Q      -5.42       4
 5      P      -8.81       5
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