文化风险的识别与防范
文化风险就是指企业在国际化经营过程中,由于文化环境因素的复杂性、不确定性,使企业实际收益与预期收益目标相背离,甚至导致企业经营活动失败的可能性。如:上汽双龙的失败,中韩企业文化难以兼容以及双龙工会的阻挠无疑是其重要原因。
企业在跨国经营的过程中,不可避免地会处于不同文化环境之中,由于文化之间的差异而导致的文化误解、文化冲突有时会危及到企业经营目标的实现,因此,对文化风险的正确认识与系统分析对于国际化经营的企业来说是必不可少的。
一般而言,国际化经营中的文化风险具有客观性、双效性、复杂性和可控性的特点。 把握这些特点,有助于我们在企业国际化经营中的文化交汇过程不同阶段采取恰当的文化策略:
在文化冲突的潜伏阶段,要做到不被人们早期对待文化差异的乐观态度所蒙蔽,重视文化差异以及其可能带来的严重后果,并制定有力措施防止文化差异向产生破坏性冲突的方向发展。 |